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하이브리드 클라우드 자동화로 워크플로우 관리, 직원 시간 절약
Kristina Brand
Kristina Brand
NetApp
선임 제품
마케팅 매니저
Abhi Thakur
Abhi Thakur
NetApp
엔지니어링 매니저

이 기사는 NetApp Data Fabric 사례의 필수 요소로서 NetApp 스토리지 관리에 대해 자세히 살펴보는 4부작 기사 중 네 번째입니다.

오늘날 스토리지 관리에서 가장 큰 문제가 무엇인지 생각해 보십시오. 데이터 증가를 관리하고 비용을 제어하는 데 가장 주력하고 있습니까? 기술 업데이트와 자동화 도입을 계획 중이십니까? 하이브리드 클라우드 환경으로 전환하거나 클라우드 환경으로 전환을 계획 중이십니까? 오케스트레이터를 사용하면서 자동화 기능을 스토리지까지 확장할 계획이 있습니까?

NetApp이 보유한 관리 솔루션 포트폴리오는 고객이 특정한 비즈니스 요구사항을 충족하는 데 도움이 됩니다. 하이브리드 클라우드를 활용하려는 기업이 갈수록 늘어나면서, 자동화는 워크플로우를 관리하고 IT 직원의 소중한 시간을 절감하는 데 필수 요소가 되었습니다. 하이브리드 클라우드에서 자동화를 통해 워크플로우와 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 결합하여 통합을 확대할 수 있습니다.

기업이 자동화를 활용하는 한 가지 방법은 재해 복구입니다. 본 기사에서는 NetApp® OnCommand® WFA(Workflow Automation), Storage Automation Store, OnCommand Cloud Manager Pack을 중점적으로 살펴봅니다.

자동화

WFA에서 제공하는 툴을 사용하면 비즈니스 크리티컬 애플리케이션을 지원하는 두 데이터 센터 간에 페일오버와 복구 등 일반 스토리지 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 데이터베이스와 애플리케이션을 동기화할 필요 없이 스토리지 및 가상 머신을 위해 데이터 센터 간에 전환하는 데 필요한 모든 프로세스를 조정할 수 있습니다.

WFA에서는 즉시 사용 가능한 60개 이상의 워크플로우를 제공하며, Designer 탭을 사용하면 사용자 지정 워크플로우를 간단하게 만들 수도 있습니다. 또한 NetApp Storage Automation Store를 통해 NetApp과 개발자 커뮤니티에서 개발한 WFA 워크플로우를 바로 사용할 수 있습니다.

그림 1) NetApp Storage Automation Store에서 사용 가능한 워크플로우

출처: NetApp, 2016년

참고: NetApp 지원은 Automation Store의 NetApp 지원 워크플로우 팩에만 적용됩니다. 커뮤니티에서 생성한 팩의 경우 커뮤니티 기반 포럼을 통해서만 지원을 받을 수 있습니다.

OnCommand Cloud Manager Workflow Pack은 Storage Automation Store에서 사용 가능하며, WFA는 AWS의 자동화 기능을 사용하는 서로 다른 지리적 위치의 데이터 센터에 Cloud ONTAP™ 소프트웨어를 구축할 수 있습니다. 또한 사내와 클라우드에 있는 여러 Cloud ONTAP 인스턴스를 관리할 수 있습니다. 이 팩을 사용하여 사내, NetApp Private Storage, 하이브리드 클라우드 환경 또는 AWS에서 Cloud ONTAP 인스턴스를 생성, 시작, 중지 및 삭제할 수 있습니다.

귀중한 IT 시간 절약

WFA의 또 다른 사용 사례에는 40억 달러의 IT 예산으로 1억 2천5백만 곳 이상의 고객사를 지원하는 글로벌 금융 조직이 있습니다. 이 금융기관은 전체 인프라에 대한 가시성을 제공하기 위해 2014년에 NetApp OnCommand Insight를 구축했습니다. 그리고 향상된 가시성을 통해 더 정확한 정보를 기반으로 스토리지와 관련된 중요 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 또한 전 세계 지사에서 NetApp clustered Data ONTAP® OS로 전환하고 표준화 및 모범 사례에 적합한 제품 구축에 주력하기로 결정함에 따라, 3개의 주요 글로벌 데이터 센터와 23개 기타 위치에서 확장, 복잡성, 성장에 더욱 효율적으로 대응할 수 있게 되었습니다.

이 금융기관은 NetApp 프로페셔널 서비스와 협력하여 IT 부서의 제공 역량을 그대로 유지하면서 그동안 새로운 서비스를 제공할 수 없었던 원인을 식별하였습니다. 다음으로, 1개월간 내부 파일럿을 관리하고 유럽 데이터 센터 중 한 곳에서 개념 증명을 실시한 결과를 기준으로 WFA를 사용하여 프로세스와 모범 사례를 표준화하였습니다. 스토리지 작업을 중심으로 시간 및 동작 연구를 진행하여 다음과 같이 모든 수동 단계의 기간 및 해당 비용을 확인하였습니다.

  • 기존 구성에서 표준을 벗어난 구성 요소가 무엇인지 확인
  • 개별 서비스 제공의 현재 비용 계산
  • 개별 프로세스 및 완료 시간을 문서화하고 스토리지 요청에 관한 요구사항 수집
  • 다양한 스토리지 구성 및 프로비저닝 프로세스를 지원하는 데 필요한 인벤토리 기술 집합을 명시(모든 지리적 위치에서 적절한 기술을 적시에 사용할 수 없음)

다음 단계는 WFA 프로세스를 구축하여 조직에서 스토리지 워크플로우의 자동화를 통해 달성할 수 있는 시간 절감을 입증하는 것이었습니다. 그 결과, WFA를 사용하면 평균적으로 요청당 약 45분이 절약되는 것으로 나타났습니다. 즉, 파일럿에 선택된 데이터 센터에서 사용되는 현재 수동 프로세스에 비해 매달 2.5주의 FTE(정규직 직원) 시간을 절약하는 셈입니다.

물론, 이 사용 사례는 하나의 예에 불과합니다. 절약되는 시간은 조직의 규모, IT 직원, 인프라의 세부 정보에 따라 달라질 수 있습니다.

API

WFA에는 REST API가 포함되어 있어 타사 데이터 센터 오케스트레이션 소프트웨어와 포털을 사용할 수 있는 워크플로우 요구사항을 지원할 수 있습니다. WFA를 사용하면 외부 서비스에서 사용자와 워크플로우를 비롯한 리소스 컬렉션을 이용하여 필터에 액세스하거나 URI 경로를 통해 파인더에 액세스할 수 있습니다. 외부 서비스는 이러한 URI로 GET, PUT, POST, DELETE 등의 HTTP 메소드를 사용하여 리소스에 대해 CRUD 작업을 실행할 수 있습니다.

WFA REST API로 워크플로우를 구축할 경우 다음을 포함한 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 워크플로우 정의 및 메타데이터에 액세스
  • 워크플로우 실행 및 실행 상태 모니터링
  • 사용자 및 역할 보기, 암호 변경
  • 리소스 선택 필터 실행 및 테스트
  • 리소스 파인더 실행 및 테스트
  • 스토리지 또는 기타 데이터 센터 오브젝트의 자격 증명 관리
  • 데이터 소스 및 데이터 소스 유형 보기

재해 복구

DR(재해 복구)을 최대한 자동화하면 오류를 줄이고 직원이 더 중요한 인시던트 관리에 주력할 수 있습니다. WFA는 데이터 보호 솔루션이 아니지만 데이터 보호를 비롯한 스토리지 중심 워크플로우를 자동화하도록 설계되었습니다. WFA를 사용하여 SnapMirror®, SnapVault®, MetroCluster™ 소프트웨어와 같이 이미 사용 중인 데이터 보호 프로세스를 자동화하여 조직의 기존 데이터 보호 모범 사례를 확실하게 유지할 수 있습니다.

많은 조직에서 클라우드의 이점을 모색하며 데이터 보호를 시작하고 있는 만큼, DR을 위한 데이터 보호 자동화에서 WFA가 핵심적인 역할을 할 수 있습니다. 사람의 개입을 배제할 경우 추가로 얻는 이점은 WFA에서 실행된 모든 워크플로우의 로그와 상태가 제공되므로 매년 규정 준수 감사의 대상인 조직에서 많은 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 또한 사용자에게 이 감사 로그는 워크플로우가 검증되었으며 오류가 없다는 증거가 되어줍니다. 조직에서는 WFA에 제공되는 REST API를 사용하여 DR 관계와 워크플로우를 현재 오케스트레이터 및 워크플로우 툴에 통합할 수 있습니다.

자세히 알아보기

하이브리드 클라우드에서 자동화를 구축하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Storage Automation Store를 방문하여 OnCommand Cloud Manager Pack을 검토해 보십시오.

NetApp의 선임 제품 마케팅 매니저인 Kristina Brand는 Unified Manager, Performance Manager, Workflow Automation 및 API Services를 비롯한 여러 OnCommand 제품을 지원합니다. Kristina는 제품 교육 세션을 진행하며 고객과 정기적으로 만나 고객의 스토리지 관리 문제를 파악하고 사용 가능한 솔루션을 교육합니다.
Abhi Thakur는 개발자로 시작하여 소프트웨어 산업에서 18년의 경력을 쌓았습니다. Abhi는 NetApp에서 7년 이상 재직 중이며 현재 엔지니어링 매니저입니다. Abhi는 패치 릴리즈와 고객 지원을 관리하는 업무도 담당하고 있습니다. 최근에는 OnCommand Workflow Automation, Storage Automation Store, OnCommand Unified Manager 개발을 관리했습니다.

2016년 4월

 

탐색

OnCommand 데이터 관리
포트폴리오 간략히 보기

업계 최고의 NetApp OnCommand 관리 소프트웨어 제품을 사용하면 사내와 하이브리드 클라우드에서 데이터 관리를 간소화할 수 있습니다. 공유 스토리지 인프라를 더 효율적으로 제어하는 동시에 Data Fabric에 있는 리소스 전반에서 공통된 데이터 관리를 위한 가시성을 얻을 수 있습니다.

OnCommand 포트폴리오에서 OnCommand System Manager 이외의 다른 제품은 다음과 같습니다.

  • System Manager: NetApp FAS 스토리지 시스템의 요소 관리를 간소화합니다.
  • Unified Manager: NetApp clustered Data ONTAP 스토리지 환경의 상태를 모니터링합니다.
  • Performance Manager: Clustered Data ONTAP 환경의 성능을 분석하고 최적화합니다.
  • API Services: NetApp 스토리지 데이터를 통합하여 사내와 클라우드에서 스토리지 관리 프로세스를 간소화합니다.
  • Workflow Automation: 반복 가능한 수동 스토리지 관리 프로세스를 자동화합니다.
  • Insight. 멀티 벤더 및 대기업 환경의 용량 계획, 고급 리포팅을 포함한 스토리지 리소스 관리를 제공합니다.
  • Cloud Manager: 하이브리드 클라우드 리소스의 구축, 관리, 추적을 간소화합니다.
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